使用例・教育・学習
オンライン勉強会のQ&A
勉強会の質問チャンネルとして。イベント終了後に自動消去されるため後片付け不要。
課題
技術系・ビジネス系の勉強会をオンラインで開催する際、視聴者からの質問を拾う窓口が分散しがちです。Zoomのチャットは終了とともに流れ、Slack・Discordは初見参加者のアカウント作成ハードルが高く、TwitterのハッシュタグはノイズやDMの心配があります。運営としては、イベント後に質問ログを整理してFAQ化したいが、そのためだけに有料サービスを導入するのも重い話です。
The Hourglassを使った解決策
勉強会開催期間＋アフターフォロー期間に合わせたルームを作れば、視聴者は表示名だけで質問を投稿でき、登壇者・運営者がリアルタイムで回答できます。イベント後1〜2週間は残しておいて、後から視聴した人の質問にも対応可能です。期限が来ればログが自動で片付くため、運営の後片付け工数はゼロです。
こんな方におすすめ
- 技術コミュニティやビジネス勉強会の主催者
- オンラインセミナー・ウェビナーを運営する企業
- YouTube・Twitchでライブ配信しながら質問を集めたい発信者
活用の手順
- 1.勉強会の告知時にルームを作成し、URLを参加登録者に案内する
- 2.当日、視聴者が表示名だけで参加し質問を投稿する
- 3.登壇者・運営者がリアルタイムで回答し、タイムラグのある質問は後日対応する
- 4.FAQ化したい質問は期限前に抜粋してブログ等に転記する
- 5.期限到来とともに全データが自動削除される
よくある質問
Q. 登壇者のスライドも共有できますか？
A. PDFとして添付できます。登壇者の許可を取ってから共有してください。
Q. 配信プラットフォームとの連携は？
A. 自動連携機能はありません。YouTube LiveやTwitchの概要欄にルームURLを貼る運用が基本になります。
Q. 録画・議事録化の仕組みは？
A. 本サービスには録画機能がないため、議事録は別途作成してください。チャットログは期限内に手動で保存する必要があります。