使用例
匿名フィードバック収集
課題
プロジェクトの振り返りや組織改善のために率直なフィードバックを集めたい場合、既存のチャットツールでは発言者が特定されるため、本音を引き出しにくいことがあります。Googleフォームのようなアンケートツールは一方向的で、対話を通じて意見を深掘りすることができません。また、収集したデータの管理と廃棄にも注意が必要です。
The Hourglassを使った解決策
The Hourglassではアカウント登録が不要で、参加者は自由に表示名を設定できるため、匿名性を保ったまま意見を投稿できます。チャット形式なので、他の参加者の意見に対してリアルタイムで返信や質問ができ、アンケートでは得られない深い議論が可能です。フィードバック収集期間が終われば全データが自動削除されるため、データの廃棄について心配する必要がありません。
活用の手順
- 1.ファシリテーターが「ルームを作成」から、収集期間に合わせた期限でルームを作成する（例：5日間）
- 2.対象メンバーに招待URLを共有し、匿名の表示名で参加するよう案内する
- 3.テーマや質問を投げかけ、自由にフィードバックを投稿してもらう
- 4.ファシリテーターが必要に応じて深掘りの質問をする
- 5.収集期間終了後、全データが自動削除される。必要な意見は期間中にメモしておく